О нас

Кто мы

Когда в 2007 году Стив Джобс представил первый iPhone, стало ясно, что это нечто революционное. iPhone официально поступил в продажу 29 июня 2007 года, и благодаря необычному стечению обстоятельств уже в июле мы оказались среди самых первых его пользователей в этой части Европы.

Тогда и появилась первая проблема: телефоны были привязаны к определённым операторам. Из любопытства и чистого энтузиазма мы начали разбираться, как заставить их работать. Вскоре нам удалось разблокировать iPhone, и информация об этом распространилась среди друзей и знакомых, так что к нам начали обращаться совсем незнакомые люди. История дошла даже до СМИ, а число пользователей, которым нужна была помощь, продолжало расти.

Этот энтузиазм побудил нас создать сайт и первый в регионе форум об iPhone - iSrbija.net. С самого начала цель была простой: делиться информацией об устройстве, которое тогда официально продавалось лишь на нескольких рынках мира, и помогать его пользователям.

Вскоре мы открыли и первую мастерскую по ремонту iPhone в «Staklenac» на улице Makedonska. Через два года переехали в более просторное помещение по адресу Kosovska 28, где наша мастерская находится и сегодня.

Ремонт техники Apple с 2007 года

С 2007 года мы работаем исключительно с мобильными устройствами Apple. За это время через наши руки прошло множество поколений iPhone и iPad - от первого iPhone до новейших моделей.

Более 19 лет работы с техникой Apple - это опыт работы с разными неисправностями, поколениями устройств, запчастями и методами ремонта. От простой замены деталей до сложных неисправностей платы - к каждому устройству подходим индивидуально.

Мы стремимся ремонтировать качественно и быстро, понятно объяснять работу и подбирать запчасти и решения под потребности и бюджет клиента.

На нашу работу даётся гарантия. До начала ремонта мы объясняем проблему, предлагаемое решение и цену.

Качество прежде всего

За эти годы мы поняли, что качество ремонта зависит не только от мастерства специалиста, но и от качества установленных запчастей.

Поэтому мы тщательно выбираем компоненты, которые устанавливаем. Помимо оригинальных деталей Apple, используем проверенные неоригинальные запчасти разного уровня качества, чтобы предложить клиенту подходящее решение с учётом устройства, проблемы и бюджета.

Мы не ставим самую дешёвую деталь только потому, что она самая дешёвая. Предпочтение отдаём запчастям, которые за годы доказали свою надёжность в повседневном использовании.

Наша цель - довольные клиенты

С самого начала для нас главное - вернуть устройство, которое после ремонта работает надёжно.

Мы внимательно осматриваем каждое устройство, чтобы правильно определить проблему, и до начала работ понятно объясняем, что нужно сделать и сколько будет стоить ремонт.

Многие клиенты возвращаются к нам год за годом, а многие приходят по рекомендации друзей, родственников или коллег. Для нас это знак доверия, которое мы заслужили за эти годы.

Вы не в Белграде? Отправьте нам устройство

Если не можете приехать в мастерскую, устройство можно отправить курьером из любой точки Сербии.

При необходимости можем организовать и забор устройства по Белграду и окрестностям.

При ремонте дороже 15 000 RSD расходы на курьера берём на себя.

Диагностика бесплатная

Первичный осмотр и базовая диагностика бесплатны.

До начала работ мы говорим, какую проблему нашли, предлагаем решение и называем цену ремонта. Ремонт начинаем только с вашего согласия.

Если при дополнительной проверке во время ремонта обнаружится ещё одна проблема, которую стоит решить, без вашего согласия мы ничего не делаем. Сначала сообщаем о проблеме и цене, а вы решаете, продолжать ли ремонт.

Когда можно решить сразу несколько проблем, мы даём дополнительную скидку на работу в зависимости от вида и объёма ремонта.

От первого iPhone до сегодняшнего дня

С 2007 года мы занимаемся исключительно ремонтом мобильных устройств Apple.

Если с вашим iPhone или iPad что-то не так, принесите его в мастерскую по адресу Kosovska 28 или отправьте нам из любой точки Сербии. Мы проверим устройство, объясним, в чём дело, и назовём стоимость ремонта до начала работ.

Приходите к нам по адресу Kosovska 28

Наша мастерская находится в центре Белграда, по адресу Kosovska 28, на втором этаже (1. sprat).

При приёме мы внимательно осматриваем устройство и проводим диагностику. Стараемся завершить ремонт в кратчайший возможный срок, не задерживая устройство дольше необходимого.